总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,因此我们要做好归纳,写好总结。那么如何把总结写出新花样呢?下面是小编帮大家整理的导师带徒工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
导师带徒工作总结1去年八月,响应公司要求,结合公司大培训活动实际,也为了尽快提高5位刚参加工作不久的职员的工作水平,中心对新来的同志实行“导师带徒”活动,旨在全面提高学徒综合素质,更好地胜任实际工作。在这次活动中,我有幸与XXX同志结为师徒。在近一年的带徒工作中,我认真履行《导师带徒合同》和职责,承担导师义务,按计划要求完成培养任务;根据徒弟的专业特长和工作能力,指导徒弟确定培养发展方向,制定有针对性的培养计划和目标;充分发挥徒弟的积极性、主动性和创造性,认真传授专业技术工作思路,方法和经验,指导徒弟把学到的知识和技术应用到生产实践中。在传授技艺的同时,把优良作风、职业道德和安全生产经验传给徒弟;每季度检查徒弟的工作、学习情况,协助人力资源部进行考核评价。作为导师,在实际带徒工作中,我精心安排学习方案,认真耐心指导。要求徒弟在自己的岗位上克尽职守,兢兢业业,时时处处以领导和老同志为榜样,不会的就学,不懂的就问。始终保持谦虚谨慎勤奋好学的积极态度,综合能力显著提高。各项具体工作按计划推进,各项临时交办的工作基本完成,为班组工作计划的顺利完成和日常维护工作发挥了很好的作用。现将个人导师带徒活动的工作、学习情况总结如下。
一、 培训目标
根据《20xx年度导师带徒培训计划》,本次导师带徒活动的培训目标是:使新入职员工在生活上得到帮助,在工作上得到指导,尽快适应新环境、尽早进入新角色;在为期一年的见习期满时可以在导师的指导下按照本岗位职责的要求独立开展工作;通过实施导师带徒培训计划综合考察、评估新员工专业技术水平、综合素质、工作能力等,进而确定适合新员工的岗位,使他们树立正确的职业道德、价值观,明确未来职业发展方向;帮助新员工个人成长,记录员工各方面点滴进步,增强新员工对企业的忠诚度和归属感。
在中心总体目标的基础上,经过与徒弟XXX同志的相互沟通,在充分了解了徒弟知识结构和水平的基础上,结合班组工作实际,制定如下具体方案:
1. 20xx年8月份学习目标:初步讲解系统维护班维护的各系统的软硬件结构,让徒弟对各系统有大体的了解;让徒弟观摩各种工作过程;观摩计费过程。
2. 20xx年9月份学习目标:系统讲解各系统的功能和日常维护工作;学习局域网技术基本知识;观摩计费过程。
3. 20xx年10月份学习目标:重点学习应收系统日常维护工作,能完成各种不直接接触数据库的操作;在模拟环境进行计费操作练习。
季度考核:在规定时间内完成简单网络的组建;能进行正常的软
硬件维护;能掌握计费操作的基本步骤和流程。
4. 20xx年11月份学习目标:学习各种操作系统的使用,重点是windows server,linux,unix,虚拟机系统等,学会各种基本命令和日常操作。在导师陪同下进行计费。
5. 20xx年12月份学习目标:学习各种数据库系统基本知识,学会数据库系统的日常维护和基本操作。在导师陪同下进行计费。
6. 20xx年1月份学习目标:学习简单的网络维护;页制作和网站维护;学习各种编程环境,重点是PB7。在导师陪同下进行计费。
季度考核:熟记计费操作步骤;在规定时间内完成营收系统的日常维护操作;进行简单的程序开发设计和网页制作。
7.20xx年2月份学习目标:深入学习营收系统的日常维护操作和故障处理;学习停复机系统、催缴费系统的操作和维护。学习PowerBuilder的使用和开发。在导师陪同下进行计费。
8. 20xx年3月份学习目标:系统学习呼叫中心系统的操作和维护;学习局域网办公网系统的维护,常用交换机、防火墙的配置。在导师陪同下进行计费。
9. 20xx年4月份学习目标:学习各种服务器操作系统和数据库系统的安装配置;学习html,asp等网页制作技术。跟随计费工作。
季度考核:能处理营收系统的常见故障;能进行计费操作;会重
启各种系统;较复杂的网页制作和程序开发。
10.20xx年5月份学习目标:巩固以前所学的各种软硬件、网络、各系统的操作和日常维护。独立进行计费。
11. 20xx年6月份学习目标:系统学习各种故障现象以及处理方法,能独立处理各种故障。独立进行计费。
12. 20xx年7月份:继续学习各系统的开发和修改,对于常见的问题能通过阅读程序查找原因并作出修改。独立进行计费。 季度考核:在模拟环境中进行各种故障处理;在中心网站增加一个功能模块;能详细叙述营收系统的一个程序模块的实现过程。
二、 主要工作:
一季度:对系统维护班各系统及计算机软硬件进行初步认识;系统了解各系统结构及日常维护操作;学习局域网布设及维护相关知识;重点熟悉营收系统日常维护和计费操作步骤。
二季度:系统学习各系统涉及到的操作系统和数据库系统,学会各种基本操作,能进行简单的数据库操作;页制作知识和网站维护技巧;学习简单的营收系统日常维护;学习简单的网络维护;在导师陪同下完成计费操作。学习各种编程环境。
三季度:深入学习各系统日常维护技巧,学习各种故障的处理。能独立进行营收系统的日常维护和计费操作。学习各种编程语言。 四季度:对前三季度的学习内容进行巩固;能单独处理各类简单故障;能进行各种系统软硬件的日常维护,能进行简单程序修改。
三、 主要收获:
1、综合素质得到明显提高。
经过一年的指导,XXX同志各项能力都有比较明显的提升。不仅从师傅的指导和书本上汲取养分,还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习,努力丰富自己、充实自己、提高自己。
通过学习,进一步提高了业务水平和驾驭实际工作的能力,目前基本能独立完成班组内设备的日常维护工作。工作中从班组工作的大局出发,与同事间相互协作,相互支持,能团结班组其他人员,能保持融洽的工作气氛。
2、实际工作能力明显提高。
系统维护班作为中心较重要的班组,工作千头万绪,错综复杂,这就要求班组人员具有丰富的知识结构和较高的知识水平,对各种网络知识,编程知识,网页制作知识,数据库知识等都需要有较深层次的掌握,这样才能牢牢把握工作的主动权,才能把日常工作做好。在这方面,结合实际,以日常的设备维护和故障处理为工具,以各项预案和操作手册为指导,对XXX同志进行手把手的教导。经过一年的学习XXX同志已能很好的完成日常设备维护和简单故障处理,并能进行计费操作。
3、主动工作的意识明显加强。
……此处隐藏11857个字……才干为企业带来最大的效益。全体职工是每个组织的基础。组织的质量管理不仅需要最高管理者的正确领导,还有赖于全员的参与。所以要对职工进行质量意识,职业道德,以顾客为中心的意识和敬业精神的教育,还要激发他们的积极性和责任感。
四过程方法
任何有输入和输出的活动或操作就被视为过程。制造产品或提供服务的各个活动和操作基本上都是过程。
企业为发挥其职能,就必须确定各种内部相关的过程并对其进行管理。通常,一个过程的输出就是下一个过程的输出。对企业内部的各种过程的标示和管理,特别是对过程接口的标准和管理就构成“过程方法“的管理。
将相关的资源和活动作为过程进行管理,可以更高效的得到期望的结果。“PCDA“的方法适用于所有过程:
P—策划:根据顾客的要求和组织的方针,建立提供结果所必要的目标和过程。D—实施
C—检查:根据方针,目标和产品要求,对过程和产品进行监视和测量,并报告结果。A—改进:采取措施,以持续改进过程业绩。五管理的系统方法针对设定的目标,识别,理解并管理一个由相互关联的过程所组成的体系,有助于提高组织的有效性和效率。这种建立和实施质量管理体系的方法,既可以新建体系,也可用于现有体系的改进。此方法的实施可在三方面受益:一是提供对过程能力及产品可靠性的信任;二是为持续改进打好基础;三是使顾客满意,最终使企业获得成功。六持续改进持续改进是组织的一个永恒目标,持续强调了以一系列彼此衔接的步骤进行改进的思想。在质量管理体系中,改进指对产品质量,过程及体系有效性和效率的提高,持续改进包括:了解现状;建立目标;需找,评价和实施解决方法;测量,验证和分析结果,把更改纳入文件等活动。七基于事实的决策方法对数据和信息的逻辑分析或直觉判断是有效决策的基础。以事实为依据做决策,可防止决策失误在对信息和资料做科学分析时,统计技术是最重要的工具之一。统计技术是可用来测量,分析和说明产品和过程的变异性,统计技术可以为持续改进的决策提供依据。八与供方互利的关系通过互利关系,增强组织及其供方创造价值的能力。供方提供的产品将对企业向顾客提供满意的产品长生重要影响,因此处理好于供方关系,影响到租住能否持续稳定地提供顾客满意的产品。对供方不能只讲控制不讲合作互利,特别是对关键供方,更要建立互利关系,这对企业和供方都不利。
导师带徒工作总结14在近半年的带徒工作中,我认真履行《导师带徒合同》的职责,承担导师义务,按计划要求完成培养任务;根掘徒弟的专业特点和工作能力,指导徒弟确定培养发展方向,制定有针对性的培养计划和目标:充分发挥徒弟的积极性、主动性和创造性,认真传授专业技术工作思路、方法和经验,指导徒弟把学到的知识和技术运用到工作实践中。在传授技艺的同时,把优良作风和安全生产经验传授给徒弟;根据教学计划定期检查徒弟的工作、学习情况。作为导师,在实际带徒工作中,我精心安排学习方案,认真耐心指导徒弟脚踏实地、刻苦钻研,要时时处处以周围的榜样为学习目标,不懂的就问,不会的就学,始终保持谦虚谨慎勤奋好学的积极态度。
本次导师带徒活动已近尾声,在本次活动刘同志不仅为自己的工作打下了坚实的基础,也为区域部工作计划的顺利完成发挥了一定的作用。现将一年来个人导师带徒的情况总结如下:
一、带徒方案
在导师带徒政策总体目标的基础上,经过和徒弟刘同志的相互沟通,充分了解了徒弟知识结构和水平,结合项目工作实际情况,制定如下具体方案:
1、20xx年8月份学习目标:初步讲解人生观、价值观和事业观,让徒弟树立正确的价值观,明确未来职业发展方向,要求徒弟大量阅读励志类书籍,提高自身思想觉悟,挖掘人生价值;系统讲解项目上的各种规章制度,让徒弟现场观摩并参与到各种工作过程,熟悉工作流程。
2、20xx年9月份学习目标:讲解各种钻井设备的技术性能和不同施工工序对设备的要求,让徒弟深入施工现场,向有经验的钻井师傅、操作工人学习,将钻井、固井、测井、钻井液方面的数据牢记于心。
3、20xx年10月份学习目标:深入讲解各种钻井参数的由来,让知识应用于实际,对钻井各个流程做简单的分析,找出在钻井工程中的敏感性因素,并写出有关钻井、测井、固井等方面的个人总结,进行初步深入的知识点挖掘。4、20xx年11月份学习目标:在我的陪同下进行简单的工作技术方案制定,关键性环节向业主方发文和上报,同时,要求徒弟多阅读钻井工程方面的专业性书籍,将现场学到的知识点引深加以理解。
5、20xx年12月份学习目标:让徒弟将这几个月以来井场中自己经历出现的各方面的问题和故障加以总结,分析清楚问题的原因,学习最终的解决方案,到工地现场去开始初步的技术管理,学会和业主方、监理方以及工地上的施工人员去有效的交流。
6、20xx年1月份学习目标:从事土建方面的工程量计算统计,并开始接触投标文件的编制和工程报价的学习,努力去摸清每个施工环节所需要的人材机和施工步骤。
二、主要收获:
1、综合素质得到明显提高
经过一年的指导,刘同志各项能力都有比较明显的提升。不仅从我的指导和书本上汲取养分,还能虚心地向周围理论水平、业务能力强的同志学习,努力丰富自己、充实自己、提自己。通过学习,进一步提高了业务水平和驾驭实际工作的能力。
2、实际工作能力明显提高。
在工程施工中,工作千头万绪,错综复杂,这就要求施工人员具有较高的知识结构和较的知识水平,对施工环节中每个细节都要有比较深层次的掌握,这样才能牢牢把握工作的主动权,才能把日常工作做好。在这方面,结合实际对刘同志进行手把手的教导。经过近半年的学习刘同志已能很好的配合其他成员完成日常工作任务处理,发文报表编制等工作。
3、主动工作的意识明显加强。
在工作中,我们必须从被动工作向主动工作转变,提前发现施工可能存在的问题,为项目部生产和管理工作提供有效的保障。在对刘同志的指导工作中,我一直坚持灌输主动工作的思想,在实际工作中强调基本功和动手能力的训练,从岩芯鉴定到复杂的施工方案编制都进行手把手的指导,使刘同志从最初的不会干、不敢干,到现在主动干、抢着干,转变非常明显。
4、更加注意细节。
作为区域部总负责人的我对自己的徒弟刘同志要求更加严格,很多实际工作毋求他做到“高标准,严要求”,把每件事情做得更好。严格按照制度和程序,经常向领导请示,向同事征求意见,注重细节,力求完善。
三、带徒展望
虽然半年的导师带徒期已经结束,但是我仍旧会密切关注刘同志的工作学习生活,尽自己责任去指导他督促他。师傅领进门,修行在个人。我本人的精力有限,可能会有一些细节不能照顾到,但是我继续会把学习方法教授给他,让他能够自觉有效的去学习,为他及时的答疑解惑。
非常感谢总部给我和刘同志参加这次活动的机会,通过本次活动,我不仅完成了项目安排的任务,也在教学过程对新员工的培养有了身临其境的感悟,我会认真总结、仔细研究,尽我所能为我们中国水电基础局以后发展培养出更多更好的新鲜血液。