总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究，做出带有规律性结论的书面材料，它可以促使我们思考，因此十分有必须要写一份总结哦。那么你知道总结如何写吗？以下是小编收集整理的精神文明建设工作总结，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
精神文明建设工作总结120xx年，我镇精神文明建设工作在镇党委、政府的正确领导下，在上级主管部门的指导帮助下，把精神文明建设作为构建和谐梁山，推动科学发展的关键措施，精心谋划部署，党政齐抓共管，努力提高公民文明素质和社会文明程度，为实现梁山经济强镇、文化名镇提供了强有力的思想保证和精神动力。在全镇上下的共同努力下，精神文明工作取得了显著的成绩。现将一年来工作总结如下。
一、强化领导，健全机制，形成精神文明建设的强大合力。
一年来，我们把精神文明建设作为促进和谐发展的基础工程、作为构建和谐魅力新梁山的形象工程 ，精心组织，周密部署，强化领导。具体做到了“四个到位、一个配合”： 一是思想认识到位。把精神文明建设作为推动全镇各项建设尤其是经济工作的重中之重，与全年各项经济工作同安排、同部署、同督查、同考核、同落实，并列入到全镇各项工作的考核内容之中，作为各村、各单位年度考评的重要指标，年初制定了《梁山镇20xx年精神文明建设工作要点》，与下属单位签订了目标任务书。二是组织领导到位。镇、村领导班子都将精神文明建设工作纳入重要议事日程，建立了党政“一把手”亲自抓，分管领导具体抓，班子成员共同抓的领导体制，形成了有人管事的领导体系和有人干事的工作机制。三是宣传发动到位。主要采取会议、印发宣传材料等各种途径，大力宣传精神文明建设的目的、意义及工作要求，营造了浓厚的舆论氛围。四是责任机制到位。结合实际，与年终考核奖优罚劣结合起来，大大调动了镇、村两级干部参与精神文明创建活动的积极性。一个配合是积极配合按时完XX县文明办安排的临时性、阶段性工作，组织全镇及辖区内相关单位开展了第四届全国道德模范我省10位候选人的投票工作，累计参与投票人数达到 120余人。
二、加强学习，落实精神文明建设各项任务。
1、坚持不懈抓教育。一是突出干部素质教育。采取各种学习方式，组织全体干部认真学习党的十八大精神 ，提高干部理论素养。抓好干部的学习制度，定期检查学习笔记，并撰写学习心得，增强干部学习培训的积极性，使全镇干部转变了观念，开阔了眼界，统一了思想，形成了共识，在全镇上下营造了精神文明建设的良好氛围。二是突出公民道德素质教育。在全镇范围内认真学习宣传贯彻《公民道德建设实施纲要》，围绕基本道德规范和社会公德、开展“孝亲敬老好儿女”等评选游动。开展文明礼仪进机关活动。选择了公用事业管理办公室、经济发展办公室、计生办公室、农综站4个党政机关；选择镇中心小学、供电所、水管站、卫生院4个窗口服务部门开展满意度测评工作，评选“群众满意单位”和“群众满意窗口”。继续开展文明礼仪进学校活动。在教师中开展“教师特色职业”创建活动，以树立为人师表的风范和完善的人格形象，并作为年度教师师德师风的考核内容，作为年度推荐“优秀人民教师” 的依据。结合学生养成教育活动，在全镇中小学校学生中开展“做文明人，行文明事，重礼仪，讲礼貌”活动，在校内做文明学生，以礼待人，争当文明小使者，向广大学生大力宣传文明出行，争当遵守交通规则小模范活动；结合夏秋两季的秸秆禁烧工作，向全体师生宣传禁烧的意义和措施，带动全家做好秸秆禁烧工作。在全镇开展“平安家庭”创建活动，以家庭和谐促进梁山和谐 。三是加强青少年法制宣传教育和爱国主义教育。确定了由派出所、司法所、镇团委等单位科室，抽调5名法律理论水平高、业务素质强的派出所民警、司法助理员组成的法律知识宣讲团，深入农村各小学，采用以案说法的形式，为青少年讲法律、传美德15场(次)，授课师生达到600余人次，通过宣讲增强了青少年学生的法制观念和法律意识，使他们逐步树立了正确的世界观、人生观和价值观。
2、扎实开展党的群众路线教育实践活动，抓好文明行风建设和机关环境建设。
全镇上下面对梁山建设发展的关键时期，领导干部带头开展群众路线教育实践活动，深入基层、深入农户，在与群众生产、生活和项目建设密切相关的各个部门，一场以“优化投资环境，提升服务水平”、“优化发展环境，提升服务效能”的窗口文明示范创建活动成为改进各行各业工作方式，服务方式的文明之风，梁山镇便民服务中心建立了文明示范窗口，各窗口单位全面推行优质规范服务，实行社会服务承诺制，行政执法公示制，完善便民措施，健全行业道德规范和岗位职责，切实解决行业服务中存在的热点难点问题。开展了民主评议科室负责人活动，全面推行首问负责制，限时办结制，失职追究制，全面提升行政效能建设。
镇机关坚持每周一、三、五开展环境卫生大扫除，清扫垃圾，消除卫生死角，杜绝脏、乱、差现象，机关面貌焕然一新，一股股为民服务新风扑面而来。
3、以创建国家卫生县城和省级园林城市以及农村清洁工程等系列活动为载体，努力营造良好的社会氛围。一是按照“双创”工作的要求，组建了镇环卫站，招聘了 15名环境卫生保洁员，配备保洁服装和清扫工具，配置垃圾车2辆，洒水车1辆，每天清运镇区内垃圾，加大对龙岗大道和石拱街的保洁力度，实现了全天保洁，随时保持良好的卫生环境。二是按照农村清洁工程“五化”和“八项任务”的要求，全镇各村通力协作，扎实工作，以改善农村人居环境，改进农村居民生产、生活方式为目标，以农村环境整治任务为抓手，着力解决和改变农村脏、乱、差的现状，加强了新农村建设，提高了农村居民生活质量，加快了城乡一体化发展进程。三是抓好扶贫帮困活动。开展了“三问三解三服务三促进”和干部驻村活动。组织干部职工包村联户，问寒问暖，解决困难，增强干群感情，树立良好形象。四是开展了向第四届全国道德模范我省10位候选人投票工作，以榜样的力量带动我们更好的开展各项工作。
4、丰富群众文体活动。积极开展丰富多彩的文体活动，提升了群众的生活品位。全镇23个村（居）目前有8个村的村级活动场所都配套建有文体广场，安装配套了乒乓球场、篮球场等健身场所，已投入使用，今年新申报了4个村的村级文化活动场地建设项目，到广场上参加健身已成为农民生活的一部分。中咀村农民健身舞蹈队代表我镇参加了于今年9月举办的“舞动汉中”健身广场舞电视大赛，取得了优异的成绩。全镇建起了23个农家书屋免费面向全村农民开放，已逐步形成全民读书的良好氛围。镇党委、政府组建的机关篮球队经常与村、单位的球队开展联谊比赛，既增强了干部群众文明健身观念，又活跃了农村群众文化生活。镇机关自编自导的集体舞参加了全县庆祝“三.八”妇女节活动，受到参会人员的一致好评。镇文化站牵头组织电影下乡巡回放映、“文化大篷车”下乡演出等文化惠民活动。
5、抓好群众性精神文明创建活动。制定了创建文明村镇的长期规划、年度计划和创建文明村镇施行方案，并与农村党支部“升级进档、科学发展”相 ……此处隐藏26996个字……得了一些成绩，但与上级党委的要求还存在一定的差距，主要表现是：一是不注重总结和培育典型，满足现状；二是工作思路陈旧，思想解放程度不够。这些情况都有待于我们在下年的工作中加以改进。为了使此项活动能够扎实开展起来，坚持下去，除原定规划外，在今后的工作中我们还应抓好以下几项工作。
一是进一步加强领导，把开展引项活动纳入镇干部岗位责任制。二是加强检查评比工作。按照县精神文明建设先进集体、四榜户的标准做到半年初评，年终总评。三是认真抓好典型。抓好典型是使此项活动不断向前发展的重要环节。同时还要注重总结典型和宣传他们的先进事迹，从而带动全面。
精神文明建设工作总结1520xx年在旗各级领导的支持下，根据卫生局的要求，结合医院特点，我们在总结去年争创盟级文明单位过程进行大量深入细致调研的基础上，提出新一轮创建目标：一是全面落实各项创建工作，争创盟级文明单位；二是创服务特色、树医院品牌，努力把我院建设成为名副其实的全盟民族品牌医院，满足广大病人的医疗需求。
回顾20xx年的工作，医院在抓两个文明建设上取得了一点成绩，主要表现在以下六个方面：
一、开展行之有效的宣传思想教育：
宣传思想教育主要抓三个层面：干部、党员、职工，并且注重效果，改变过去那种坐下来读报读文件的做法，采取一些比较能使大家接受的、新颖的，又能取得实际效果的方法进行学习，因此我们在安排这三个层面的学习时间及形式上作了一些调整：
1、干部（中心组）学习每两周一次，每次2小时，每年不少于48小时；
2、党员组织生活改为每月一次，每月2小时，全年不少于24小时；
3、职工政治学习全年不少于12小时。 在学习方法上，党员干部学习以理论学习为主；党员组织生活主要采取讲座、电化教育及党内政治生活等形式；职工政治学习以主题教育为主，每次学习要有记录，作为年终考核依据之一，职工教育采取大会、专题会议、讲座、座谈会等形式开展。
20xx年中心组完成课题论文6篇，学习时间达70小时；党员学习达36小时；职工学习达30小时。通过开展“十大教育”：
一是形势任务教育；
二是公民道德教育；
三是医务人员职业道德规范教育；
四是“四爱五比”教育；
五是《医疗事故处理条例》和卫生法规教育；
六是《领导干部任用条例》学习教育；
七是医务人员服务礼仪教育；
八是先进人物事迹教育；
九是党史传统教育；
十是“四·五”普法教育，
并将各项思想教育和医院主题活动有机结合，既打破了枯燥、乏味的感觉，又达到了生动形象、寓教于乐的教育效果，为创建工作取得良好的成效打下了基础。
二、创建工作，力求实效
为了认真贯彻旗文明办关于对我院申报盟级文明单位的要求和建议，我们注重实效，精心设计了五项活动载体：
㈠开展“医德排行榜”评比活动。大力宣传本单位职业道德、社会公德、家庭美德的生动事例。把医务人员的良好的事例在《院讯》、宣传画廊中公示，发动全院职工和病人参与评比。经过两届“医德排行榜”层层选拔，从29名候选人名单中选出11位“医德排行榜”获得者。
㈡设立“服务展示台”。将职工中好的服务事例，点滴好的服务经验、体会，及时形成书面材料，在宣传栏、《院讯》上刊登。“服务展示台”不求大、不求全，只要职工有一点好的经验、有一件好事，即予以展示，予以推广。
㈢开展“成长、成熟、成才”活动。在青年占绝大多数的临床科室开展这项活动。具体内容是：与广大青年谈一次心；与有关科主任作一次沟通，为青年成才提供帮助。这项活动对调动广大青年的积极性，稳定青年医师队伍具有一定的作用。
㈣开展“温馨之窗”竞赛活动。在门急诊推行问候式语言、礼貌式服务和关怀式语言，要求做到主动服务、热情服务和周到服务，并在挂号、收费、药方等窗口每天实施岗前温馨服务点评制，督促窗口人员为病人提供优质、便捷、温馨的全程式服务。 在病区护理部对出院病人实施“三个一”温馨服务，即对出院病人作一次健康宣教、专车护送、七天内电话回访一次。据统计，去年有764位病人接受了电话回访。这一做法使病人深感医院对他们的关心，病人常常通过电话表示感谢，也常来电话咨询。由于我们的真诚和热情服务，病人感到来我院看病很安心、很放心、很舒心，出院病人平均满意率始终保持在95以上。
㈤开展“我和病人谈谈心”主题活动。为增强青年医师的服务意识和责任意识，加强青年医护人员与病人沟通。从去年６月起，团委举办了“我和病人谈谈心”主题活动，由团员青年和病人们交心、谈心。通过青年医师对病人的医疗知识的小讲课以及解答病人提出的相关问题，缩短了医患之间的距离。 通过开展“十大”教育、搞好“五项”活动、树立典型，医院职工的综合素质有了进一步的提高，一批先进人物随之涌现：有医技高超、医德高尚的内科主任霍俊亮；有严格管理，把提高医疗质量作为重要环节的二甲办主任胡云峰杰；有艰苦奋斗、不断进取的外科主任吴双宝等。今年，霍主任还被推选为旗政协八届委员。
三、满意工程，重在落实
结合旗文明办“加强精神文明和行风建设，改善医疗服务，提高医疗质量”大会精神，我们从病人关心的热点、难点问题入手，以“人性化服务”为出发点，拟定了16条要求和举措，迅速予以实施。 ㈠整理和增设就诊标识。为了方便病人就医，我们重新制作了医院各部门布局的示意图，对诊疗区域不明显之处还增设了就医指示标识；在门急诊设立就诊平面图和流程图，做到醒目、清晰、明了；在各候诊室设立“病员须知”和“绿色通道”明显标识，指导病人就诊。 ㈡建立和完善危重病人抢救的“绿色通道”120—2。成立“绿色通道”抢救小组，安排专人负责“绿色通道”；制定“绿色通道”工作制度、运作规定和工作人员要求。 ㈢梳理各部门的便民措施。去年５月，我们动员全院各科室对本部门原有便民措施进行梳理，整理后的便民措施共有21条。 ㈣改善服务环境。20xx年以来，我们投入200多万元先后对病区、手术室、功能科、检验科、放射科等部门的设施进行了改造；对20xx年上墙的所有文明服务规范进行了整理，配上温馨的语言，统一公示在医院的明显之处，接受病家的监督，缩短医患距离，为病人创造了舒适、温馨的就诊和住院的环境。
四、文化建设，卓有成效
医院是一个知识分子云集之地，年轻人又比较多，对这些职工，除了在政治上、业务上对他们提出要求外，又根据其特点，开展各种丰富多彩的文体活动。我们先后成立了合唱队、乒乓球队，职工们利用业余时间，自行组织训练，工会给予经费支持。总之，一年来，在上级党委领导下，在全院职工共同努力下，虽然取得了不少成绩，但是随着医疗卫生改革形势的不断深入，医院将面临着许多新情况、新问题，因此，我们的创建任务仍然十分艰巨。如何以十六大精神为指导，在更高的起点上实现新的跨跃，是20xx年我院精神文明建设的新课题。20xx年是新一轮创建工作的关键年，我院的精神文明建设要坚持与时俱进找差距，在更高的起点上进行规划。
