老年友善医疗机构总结14篇

更新时间:2025-01-25 06:56:09
老年友善医疗机构总结14篇

总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,让我们一起认真地写一份总结吧。总结怎么写才是正确的呢?下面是小编为大家收集的老年友善医疗机构总结,仅供参考,欢迎大家阅读。

老年友善医疗机构总结1

为贯彻落实党的十九届五中全会关于“全面推进健康中国建设,实施积极应对人口老龄化国家战略”要求和市委、市政府关于“爱心厦门”建设工作部署,实施“爱心敬老”行动,推动解决老年人在运用智能技术方面遇到的困难,优化老年人就医环境,为老年人就医提供方便,根据国家、省、市卫健委相关文件精神,我院制定《厦门市中医院建设老年友善医院实施方案》,并于今日上午在医院召开老年友善医院建设任务分解会,会议由院党委委员、副院长黄xx主持,院老年友善医院创建办公室全体成员参加会议。

会上黄xx对老年友善医院建设工作进行分工,同时提出以下工作要求:一是要高度重视,充分认识建设老年友善医院对于深化医药卫生体制改革、建立完善老年健康服务体系、保障老年人健康权益的重要意义。要将建设老年友善医院工作作为科室的一项重点工作来抓,同时根据老年人对疾病诊治、康复护理、安宁疗护、医养结合等服务的需求,加大老年患者为主的临床科室人员和设备配备等方面的支持。二是要保证质量,狠抓落实,各科室要制定工作方案和年度工作计划,明确任务分工和具体措施,各相关职能科室建立工作考核、督导评价机制并做好专业培训和技术指导,及时组织检查评估,确保建设老年友善医院工作质量。三是要建立机制,务求实效,要加强老年学科建设和老年医学专业人才培养,将老年病科打造成医院老年友善服务样板科室,并重点加强内分泌科、心血管科、脑病科、呼吸科等科室相关建设,增强为老年患者服务的能力。结合我院开展“杏林清风-杏林春暖”服务文化建设,进一步加强自身管理,优化老年患者就医流程,改善老年患者就医环境,打造优质老年友善服务,力争形成“一科一品牌”,深入推进提高自身服务能力和水平,提升老年患者看病就医满意度,更好地满足老年人的健康及照护需求。

我院旨在通过开展建设老年友善医院工作,推进全面落实老年人医疗服务优待政策,保障老年人合法权益,完善医疗医院各项制度措施,优化老年人就医流程,提供老年友善服务,解决老年人就医在智能技术方面遇到的困难,弘扬中华民族敬老、助老美德。到20xx年,我院将力争建成为老年友善达标医院。

老年友善医疗机构总结2

日前,江苏省卫健委、省中医药管理局发布了20xx年江苏省老年友善医疗机构名单及江苏省老年友善医疗机构优秀单位。苏州吴中区32家申报机构均在列,其中苏州市吴中人民医院、苏州市吴中区光福人民医院2家机构获评江苏省老年友善医疗机构优秀单位,苏州市中西医结合医院、苏州市吴中城区社区卫生服务中心、苏州瑞颐护理院获评老年友善医疗机构市级优秀单位。

高位布局,全力赋能老年友善医疗机构建设

20xx年3月以来,省卫健委、省中医药管理局在全省组织开展了老年友善医疗机构建设工作。吴中区以此为契机,高标准建设、高质量推进,以解决老年人就医需求为导向,以提升老年人健康满意度为目标,全面开展老年友善医疗机构建设工作,成效显著。

通过邀请专家授课和外出学习交流,不断学习先进经验和创新工作方法,为老年友善医疗机构建设提供智力支持。4月,吴中区全面启动老年友善医疗机构建设工作,3次召集全区医疗卫生机构部署推进老年友善机构建设工作,明确老年友善医疗机构建设标准、规划目标、主要任务;将“老年友善医疗机构”建设任务纳入公立医疗机构绩效考核及院长年薪制考核;组织各医疗机构赴兄弟城市学习考察老年友善医院建设的先进理念和成功经验,全系统、全范围植入老年友善理念,全方位、全周期打造友善医疗机构建设一体化格局。吴中区91。4%的建设比已超过20xx年底省级建设目标。

四轮驱动,全力提升医疗机构友善服务能力

吴中区各医疗机构围绕老年友善文化、管理、服务、环境四方面提质扩能。建立健全老年友善管理评估机制,全员老年医学专业、护理技能培训,全面加强无障碍设施建设,对标开展老年友善服务。2家区级公立医疗机构积极开展老年综合评估、老年病多学科整合管理、老年综合征和老年照护问题评估与干预等工作,探索涉老医疗健康科学研究;4家民营医疗机构提供中医、康复等特色医疗服务;11家护理院发挥老年护理优势开展老年友善服务;15家基层医疗机构提供网格化老年人家庭医生签约服务,20xx年全区65岁以上老年人签约率达86。9%。

上下联动,全力打造友善医疗服务品牌

吴中区致力于在医疗体系中培育“和善友爱”的老年友善文化环境,建立“科学规范”的老年友善管理机制,切实解决老年人群“就医难”和“就医体验差”等问题。成立区卫健委主要领导为组长的老年友善医院建设工作领导小组,指导协调全区老年友善医疗机构建设;成立区医学会为核心的区级专家评审小组,分类督导、评审创建工作,反复评估、不断自查、对标找差、持续提升。

典型示范,全力推动老年友善医疗机构花开满树

吴中人民医院开展“互联网+医院”诊疗服务,为老年人提供线上预约、咨询、复诊、处方流通及线下药品配送等服务。苏州市中西医结合医院积极开展涉老科学研究,3年来共开展市级以上科研项目16个;自制中药《通便脐贴》,缓解老年人便秘苦恼。高新区、东山、光福等地医疗机构在微信公众号宣传关爱老年人的文化内容,营造尊老、敬老、爱老的老年友善氛围。这些先进经验和亮点做法为其他医疗机构的创建工作提供了很好的参考借鉴。

吴中区近一年来的老年友善医疗机构建设,带来明显服务效益、社会效益。友善氛围越来越浓。尊老、敬老、爱老、助老的良好社会氛围愈发浓厚,对于深化医药卫生体制改革、建立完善老年健康服务体系、保障老年人健康权益也有重要意义。服务能力越来越强。全区老年友善医疗机构的运行机制、激励机制、评价机制与持续改进机制已建立健全,各医疗机构不断改革和创新,探索优质服务有效路径,为老服务流程逐步优化,服务能力稳步提升,友善服务理念深入人心,打造出一个又一个友善服务品牌,苏州中西医结合医院的老年志愿者队伍,通过系统激励措施有效提升老年人积极参与志愿者服务活动的积极性;横泾街道社区卫生服务中心专业的社工护理队伍满足了社区老人的养老需求和心理需求,老年人满意度明显提高。就医环境越来越优。吴中区各医疗机构均开设了老年人就医“绿色通道”和老年人挂号收费专用窗口,对80岁以上无家属陪伴的老人推出了“一对一”陪诊服务。为腿脚不方便的老年患者提供无障碍通行,有效改善老年患者就医环境、优化就医流程,大大节约就诊时间。健康素养越来越高。吴中区老年人就医便利度和满意度得到了明显提升,就医依从性、健康素养越来越高。

老年友善医疗机构总结3

一、安全目标

严格执行查对制度,提高医务人员对患者身份的识别准确性。让患者共同参与医疗安全 ……此处隐藏14666个字……年患者护理人员,护理业务能力不强。

七、下一步打算:

1、各科室进一步完善老年医学相关的制度、技术规范、服务流程和护理操作规程。

2、加强服务人员的老年医学知识和老年护理技能培训工作,提高服务能力。

3、广泛宣传,提升医院整体形象,营造尊老敬老的良好氛围,弘扬尊老助老的社会风尚,提升老年患者的就医感受。

老年友善医疗机构总结13

通过我院开展医疗卫生整改活动以来,本人根据医院整改方案的医院道德规范建设的要求要求,认证展开了自查活动。自从本人自从上医学院校以来,第一天学校老师对我印象最深的一句话就是,千百年来无论是希波拉底宣言还是孙思邈《大医精诚》都强调了医德医风对医疗工作者的重要性。把加强医德医风建设作为现阶段我们医务工作者的重心工作。医德医风已经关系到社会群众的意见。这次整改教育活动,让我深刻的知道作为医务工作者不光要有精湛的医术,更要有高尚的医德医风,高尚的医德医风就需要时时处处以病人为中心。本人认为现做好以下各个方面的工作才能符合医院整改方案的要求:

一、树立良好的医德医风,要深刻认识医德医风的重要性,大力弘扬和继承白衣天使的精神

医疗卫生事业是造福人民的事业,加强医疗卫生队伍的医德医风建设,关系到人民群众的切身利益,关系到党的卫生工作方针的贯彻落实,关系到千家万户的幸福安康,关系到经济、社会和谐发展和海峡西岸经济区建设,关系到党和政府在人民群众中的形象。

结合这次医院开展的整改自查活动以来,回顾本院近年的发展,除了有高素质的领导层,还得有一支技术优良、职业道德高尚的职工队伍。正是上下一心坚持不懈的“以病人为中心”,这种良好的医德形成医院强大的精神力量,形成良好的医院风貌。只要医院职工继续从崇高的道德信念出发,自觉抵制各种不正之风,以病人为中心,医院就能在优胜劣汰竞争中取得生存发展。

良好的医德医风是医疗质量、医疗安全的保证工作中大量事实证明具有良好医德的医务人员,责任心强、服务态度好,虚心求教,对病人采用的每项治疗措施深思熟虑,治疗效果好,漏诊、误诊少,医疗纠纷少,甚至没有。反之,医德不良的医务人员责任心不强,服务态度差,敷衍塞责,即使技术水平较高,也常常出现责任性差错和事故,给病人增加痛苦,甚至造成伤残、死亡。

气壮山河的抗震救灾斗争中,广大医务卫生人员谱写了白衣天使团结奋斗、无私奉献、救死扶伤的壮丽诗篇,使白衣天使的称号再次响彻了中国大地。这种精神正是他们良好的医德医风,高尚的职业操守的写照,我们应该把这种抗震救灾的精神融入到我们日常的工作中来,继往开来,百尺竿头、更进一步,无愧于“白衣天使”美誉。

二、树立良好的医德医风,要重视思想教育

良好的医德医风要牢牢的扎根在每个医务人员中,就必须重视思想教育。要通过职工大会,院周会、科室、班组会议学习,宣传灌输卫生改革的精神,树立无论改革如何深化,形势怎样变化,为人民服务的宗旨不能变;医务人员救死扶伤的人道主义的道德观念不能变;以病人为中心的思想不能变;医疗质量、医疗安全、诚信第一的位臵不能变。同时要开展先进典型示范教育和医院文化建设。要利用橱窗、标语、院内刊物、院周会等形式,大力宣传先进典型事迹,以榜样的力量感召人,教育人。加强医院文化建设,开展经常性的寓教于乐的文艺、体育、专业知识、技术操作等竞赛,既丰富了职工的文化生活,又弘扬了正气,增强了职工之间的沟通和凝集力,增强抵制不正之风的能力。

三、树立良好的医德医风,从小事细节做起

从古至今,医生都把“大医精诚”奉为圭臬,然则,现阶段我业务水平虽不能达到“精”,但是应该要做到“以病人为中心”,对病人要有爱心、关心、耐心,从容易忽略的小事做起,把服务做的更细致更实在,坚持服务无小事。改善服务态度,改善服务用语,尽量避免因言语不当引起的误会,让病人在本院有回到家的感觉,让病人进医院时的愁容满面,到回家时的眉开笑意。一句不经意的问候,一个真诚的微笑,就可以温暖患者的心房,给他们以战胜疾病的信心,“以病人为中心,想病人之所想,急病人之所急,做病人之所需”,敬业爱岗,取信于患者,没有豪言壮语,只有无私奉献,用温馨的微笑恪守那个神圣的誓言,构建和谐医患关系,缔造人间爱的真谛,而我们的工作,也在平凡中得到了升华!

四、树立良好的医德医风,要遵守卫生医疗行业的“八不准”

如果医生忽略自身的职业道德和修养,不能严格约束自己,收红包、吃回扣,搞开单提成;乱收费、滥检查,过分使用价格昂贵的药品、耗材;医务人员把医疗服务作为牟利的手段,责任心不强,服务质量不高,漠视患者利益,甚至频发医疗责任事故。这样的话何谈救死扶伤,何来医德医风何来得到病人的信任。所以要树立良好的医德医风,就必须遵守卫生医疗行业的“八不准”,以此为准绳,时时“以病人为中心”,坚持抵制不正之风。

总之,从医院这次活动以来,本人深刻认识加强医德医风建设的极端重要性和紧迫性。进一步增强责任意识、忧患意识,牢记党和人民的嘱托,恪守全心全意为人民健康服务的宗旨,以对人民满腔热情、对技术精益求精的精神,从自身做起,从现在抓起,树立良好的医德医风,用自己的行动来兑现医院“以病人为中心,想病人之所想,急病人之所急,做病人之所需”的诺言,维护我院的良好医疗服务形象。

老年友善医疗机构总结14

昨日,记者获悉,睢阳区正在积极促进老年健康服务体系建设,优化老年人就医环境,积极推进老年友善医疗机构建设。老年患者就医得到便利服务,老年患者满意度进一步提高。

完善老年友善文化。睢阳区卫健委指导全区各级各类医疗机构从医院文化建设入手,强化职工行为规范,工作中以尊敬的态度、易懂的语言与老年人交流,导医台全天候为老年人提供导医、陪伴志愿服务,引导老年人智能就医,帮助老年人熟悉智慧医疗服务流程和操作程序,逐步适应现代就医模式。利用国家法定节假日和各类行业节日(宣传周)活动,不定期到社区(村组)开展尊老、敬老、爱老相关宣传义诊公益活动,多形式促进老年健康和疾病预防知识宣教。

规范老年友善管理。建立完善老年友善管理制度,将老年友善医疗机构建设纳入医疗机构评价体系,强化年度工作计划落实,定期督导整改和总结完善。开展老年心理学、社会学、老年医学专业知识、专业技能培训和老年护理技能培训,提高医务人员和陪护人员服务老年患者的能力。强化资金投入,推进辅具移乘设备、无障碍通道设施建设、建筑与环境改造改善。设立老年疾病多学科综合服务门诊,为老年人提供诊疗、康复、护理、用药指导等“一站式”门诊服务。

提升老年友善服务。推进医疗机构独立老年医学科建设,建立老年人就医“绿色通道”,完善电话、网络、现场预约等多种挂号方式,畅通老年人及家人亲友、医务人员代办挂号渠道,优先提供缴费、化验检查、医保报销、出入院快捷服务。对住院老年患者进行高风险筛查,重点对跌倒、肺栓塞、误吸和坠床情况,建立风险防范措施与应急处置方案。完善老年人日常健康管理服务,依托家庭医生签约服务团队,规范老年人健康报告反馈,为确有需要的老年人开展上门诊疗、康复、照护等个性化服务。

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